Co powinno być charakterystyczne dla dobrego hotelu? Aby móc tego rodzaju obiekt ocenić jako warty odwiedzenia trzeba odnaleźć w nim szereg związanych ze sobą komponentów. Dobry rodzaj lokalizacji hotelu to jedna z takich cech. Zależnie od tego, po co odwiedzamy hotel, inne otoczenie będzie zaletą. Wybierając cel wypoczynkowy będzie dla nas istotne, by w okolicy znajdowały się różnorodne rozrywki. Z kolei, gdy hotel ma stanowić cel podróży służbowej, najważniejsze będą niedaleka centrum miasta.
Jak już wybierzesz hotel zobacz co oferuje miasto Kraka
Zobacz artykuł o Collegium Maius i Uniwersytecie Jagiellońskim
Niezależnie jednak, czy hotel przyciąga głównie pracowników korporacji, czy urlopowiczów. Priorytet przedstawia dogodny dojazd, a często również nieodpłatny dla klientów parking. Renomowany hotel musi proponować co najmniej kilka dróg dokonywania rezerwacji. Recepcja to serce hotelu – dlatego też muszą ją prowadzić osoby wszechstronne. W aspekcie ogólnym najkorzystniej, by pracowników charakteryzowały efektywność działania, dyskretne zachowanie, a przy tym otwartość w stosunku do oczekiwań gości.Jeśli poruszamy pożądane cechy pokoi, to ważna jest odmienność ich wielkości, dopasowana do potrzeb jednostkowych. Natomiast w wymiarze umeblowania z upływem lat zmieniało się pojęcie standardu. Obecnie w pokoju dobrego hotelu musi być część kąpielowa, ładne i funkcjonalne meble, sprzęt audiowizualny. Bardzo ważne jest łóżko z dopasowanym materacem. Ogólna świeżość to jeden z priorytetów. Poza pokojami – dobrze, aby na terenie hotelu występowały ułatwienia dla osób z niepełnosprawnością, lecz także obiekty sportowe czy strefa wellness. Kuchnia ma za zadanie proponować kompleksowe wyżywienie, różnorodne menu oraz możliwość dostarczania potraw do pokoju na szczególne życzenie mieszkańca hotelu. Dobry hotel może pochwalić się także fachową reklamą – również na stronach internetowych.